← Wróć na stronę główną

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 14 kwietnia 2026

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Sebastiana Nowaka, operatora serwisu jakchceszfilm.pl (dalej: „Usługodawca").
  2. Korzystanie z formularza kontaktowego na stronie oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
  3. Usługodawca świadczy usługi na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

§2. Definicje

§3. Zakres usług

  1. Usługodawca oferuje tworzenie krótkich filmów wideo obejmujących:
    • Pisanie skryptów
    • Montaż wideo z napisami i muzyką
    • Dostarczenie gotowych plików w formatach odpowiednich dla Instagram Reels, TikTok i YouTube Shorts
  2. Szczegółowy zakres usług określa opis wybranego Pakietu na stronie.

§4. Składanie zamówień

  1. Zamówienie składa się poprzez wypełnienie formularza kontaktowego na stronie.
  2. Po otrzymaniu formularza Usługodawca skontaktuje się z Zamawiającym w ciągu 24 godzin w celu potwierdzenia szczegółów.
  3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez obie strony i dokonania płatności.

§5. Ceny i płatności

  1. Aktualne ceny usług podane są na stronie głównej w polskich złotych (PLN).
  2. Ceny mogą ulec zmianie, jednak zmiana nie dotyczy zamówień już przyjętych do realizacji.
  3. Płatność następuje przed rozpoczęciem realizacji usługi, za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych (Stripe lub PayU).

§6. Realizacja usługi

  1. Termin realizacji Pakietu próbnego wynosi 5 dni roboczych od dnia akceptacji skryptów przez Zamawiającego.
  2. Zamawiający otrzymuje skrypty do akceptacji przed rozpoczęciem montażu.
  3. Zamawiający ma prawo do 1 rundy poprawek w ramach ceny Pakietu.
  4. Dodatkowe poprawki wykraczające poza zakres Pakietu mogą być płatne.

§7. Gwarancja zwrotu

  1. Jeśli Zamawiający nie jest zadowolony z efektu po wykorzystaniu rundy poprawek, przysługuje mu prawo do zwrotu pełnej kwoty.
  2. Żądanie zwrotu należy zgłosić na adres e-mail Usługodawcy w ciągu 14 dni od dostarczenia gotowych materiałów.
  3. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania żądania, tą samą metodą płatności.

§8. Prawa autorskie

  1. Po dokonaniu pełnej płatności Zamawiający nabywa pełne prawa majątkowe do wykorzystania dostarczonych filmów na swoich kanałach społecznościowych.
  2. Usługodawca zachowuje prawo do wykorzystania zrealizowanych materiałów w swoim portfolio, chyba że Zamawiający zgłosi sprzeciw na piśmie.

§9. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca nie gwarantuje konkretnych wyników w zakresie zasięgów, wyświetleń ani wzrostu liczby obserwujących.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści dostarczone przez Zamawiającego w briefe.

§10. Odstąpienie od umowy

  1. Zamawiający będący konsumentem ma prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z art. 27 ustawy o prawach konsumenta.
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje jeśli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Zamawiającego, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia o utracie prawa odstąpienia.

§11. Reklamacje

  1. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@jakchceszsklep.pl.
  2. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§12. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie.
  2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks Cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.
  4. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

§13. Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt: